С новыми силами в бой: пишем скрипты для отдела продаж!
Первый звонок в новую компанию сильно влияет на наше мнение о ней.
Если вам хамят, неохотно отвечают, зевают в трубку и т.д, едва ли захочется туда ещё раз обращаться.
Обзвонили конкурентов под видом клиентов, записали, начали слушать и в большинстве случаев из моих ушей фонтанировала кровь)
У нас тоже много недочетов, но мы на пути их исправления!)